A muchas personas les es muy útil la cuenta de Pandora, ésta sirve para hacer uso de aplicaciones especiales, contar con radio en línea, guardar la información de las emisoras creadas y compartir todas las aplicaciones e información con otros contactos. En ocasiones una cuenta de Pandora sirve momentáneamente para llevar a cabo un trabajo, después puede resultar hasta un poco estorbosa, por ello existe la opción de eliminar una cuenta de este tipo. Desafortunadamente el sitio mismo no cuenta con esta opción así que es inútil buscar por todo el sitio tratando de encontrar esta opción, para llevar a cabo el cierre de la cuenta el usuario se ve obligado a enviar una carta electrónica al equipo de soporte de Pandora, después de procesar la solicitud el equipo de soporte podrá deshabilitar la cuenta. Los sencillos y útiles pasos a seguir para realizar esta operación son:
- Solo se podrán eliminar cuentas con direcciones específicas, se necesita contar con toda la información correspondiente sobre la cuenta, en primer lugar el usuario interesado deberá iniciar sesión tal como lo hace habitualmente ingresando su correo electrónico.
- Deberá ingresar a la opción “nuevo correo”, el destinatario deberá ser pandora-support@pandora.com y donde pida que especifique el asunto se escribirá “Cancelar cuenta”
- En el cuerpo del correo la persona deberá escribir una descripción muy breve sobre el porqué necesita cancelar la cuenta, así como agregar los datos de ella, como nombre de usuario y correo electrónico con el que la abrió.
- Elegir la opción “Enviar” y esperar a que el equipo de soporte de Pandora responda para seguir sus indicaciones.