Las órdenes de pago se venden en oficina de correo, Wal-Mart, MoneyGram y Western Union, con ellas se pueden realizar pagos a personas de otros países en lugar de enviarles un cheque personal, con una orden de pago no se corre el riesgo de que no tenga fondos ya que ésta es prepagada. Si al comunicarse con el beneficiario éste no ha recibido la orden de pago, es necesario acudir al lugar donde la compró presentando la solicitud y pagar una tarifa por verificar el estatus de la orden, los pasos para la verificación son los siguientes:
- Determinar con la persona que envió la orden de pago, cuál fue el lugar donde se adquirió, algunos lugares cobran una pequeña cuota para rastrear la orden.
- En el caso de Moneygram se debe de llenar una tarjeta de reclamo de orden de pago, ésta puede ser impresa o comprada en la misma agencia de MoneyGram, después debe de acudir a la agencia, pagar 15 dólares e ingresar la orden de rastreo.
- Si la orden de pago fue adquirida en Western Union, debe ingresar a su página oficial y buscar el enlace “Money Order” y posteriormente dar clic sobre la línea “Learn more about money orders”, después dar clic en “Purchase Form” y llenar el formulario que aparece, éste debe de ser impreso, notariado y enviado físicamente por correo, el costo del formulario es de 15 dólares.
- Si la orden se adquirió en Wal-Mart es suficiente con acudir al supermercado de la compañía y preguntar en atención a clientes sobre el estatus de la orden.