Algunos clientes de Fibertel han tenido pequeños incidentes cuando desean acceder a algunos sitios de internet y pueden acceder a otros sin ningún problema. El problema se manifiesta cuando se desea abrir alguna página de internet y ésta o se visualiza muy lentamente o no se carga.
Este problema surge debido a los DNS de FIbertel, los cuales estos DNS son conectados al conectarse el router al internet. Por lo que habrá que cambiar dichos DNS por otros. OpenDNS ofrece el servicio de brindar DNS gratuitos para resolver este problema. Te mostramos a continuación unos sencillos pasos para resolver este problema:
– Dirígete a Inicio y abre el Panel de Control. Cuando estés ahí, selecciona Conexiones de red.
– Haz clic derecho sobre la conexión de internet y elige Propiedades.
– Selecciona Protocolo Internet (TPC/IP) y haz clic en Propiedades.
– Activa la casilla de Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y escribe los DNS de OpenDNS: 208.67.222.222 y 208.67.220.220
Pero, ¿qué se tiene que hacer si tienes un router?
– Accede a tu router mediante esta dirección: 192.168.0.1 y busca el menú DNS, cuando estés ahí llena los campos Domain Name Server (DNS) Address y Secondary DNS Address (optional).