El protocolo se puede definir como un código tácito que define la manera adecuada de interactuar en un medio o grupo determinado. En el protocolo se suele tener en cuenta la imagen personal, el estilo de comunicación, la jerarquía, la cortesía y el manejo de las herramientas de trabajo, entre otros. En este artículo vamos a ver algunos tipos de protocolo existentes.
Protocolo eclesiástico: El protocolo religioso contempla multitud de ceremonias y ritos El más conocido es el católico, en el que el Papa ocupa la cúpula del orden jerárquico. Le siguen los cardenales o príncipes de la iglesia, se les llama por Eminencia Reverendísima, le siguen los arzobispos y obispos, llamados por Excelencia Reverendísima.
Protocolo universitario. Esta clase de protocolo es rico en simbologías y ceremonia. Cada facultad posee su propio protocolo.
Protocolo social: este protocolo de uso diario se realiza entre las personas que nos rodean y con las cuales convivimos. Reglamenta los saludos, expresiones corporales y orales, las autoridades y jerarquías, las manías, las conductas, ya sea en privado o en público, la educación y la puntualidad, entre otras.
Protocolo deportivo. Da importancia a la relación social. Tiene las mismas normas básicas que otros eventos.
Protocolo estructural. Encargado de crear las estructuras necesarias para el correcto desarrollo de un acto a celebrar, en el que aún no interviene ningún tipo de formalidad o protocolo, propiamente dicho. Protocolo de gestión. Apoyo al protocolo estructural mediante el que se controla y conduce todas las acciones que se van a llevar a cabo. Es la gestión humana que tiene lugar durante el desarrollo del acto.
Protocolo de atención o asesoramiento personal. Consistente en un desarrollo de actividades, acciones y gestiones, cuya finalidad es la atención completa de la persona o personas a nuestro cargo. Programación de visitas de interés, asignación de personal de seguridad, etc.